Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) ist eine von Marshall B. Rosenberg entwickelte Kommunikations- und Konfliktlösungsmethode. Sie versteht sich nicht als Technik sondern als Grundhaltung, bei der eine wertschätzende Beziehung im Vordergrund steht.  Sie beruht auf einer Haltung, die sagt: Menschen möchten grundsätzlich miteinander im Austausch sein, in einer Balance von Geben und Nehmen, um das Leben wirklich leben zu können in seiner ganzen Fülle und Herausforderung.

Die GFK ist eine Vorgehensweise, mit Hilfe derer Menschen lernen können, Gefühle und Bedürfnisse auszudrücken, ohne den anderen zu beschuldigen oder zu bewerten; weiterhin Bitten klar zu formulieren, ohne zu drohen oder zu manipulieren sowie kritische und feindselige Aussagen des anderen nicht persönlich zu nehmen, sondern dessen unausgesprochene Gefühle und Bedürfnisse, die hinter diesen Aussagen stehen, wahrzunehmen.

Von diesen Gedanken geleitet, entwickelte Rosenberg schließlich das Konzept der Gewaltfreien Kommunikation mit seinem so genannten Vier-Schritte-Modell:

• Beobachtung schildern (statt zu deuten)
• die eigenen Bedürfnisse mitzuteilen (statt zu beschuldigen)
• Bedürfnisse formulieren (statt Strategien zur Bedürfniserfüllung anzuwenden)
• eine Bitte äußern (statt zu fordern)

Grundlegendes Ziel der GFK ist, eine wertschätzende Beziehung zu sich selbst und zu anderen Menschen zu erreichen und diese auch in der Kommunikation auszudrücken. Es geht dabei um Ehrlichkeit, Klarheit und um eine gegenseitige respektvolle und mitfühlende Aufmerksamkeit.